Persönliche Beratung und Remote Services

Das UND gewinnt

Persönliche Beratung und Remote Services schließen sich nicht aus. Im Gegenteil, beides genutzt und geschickt kombiniert lassen sich Ziele wesentlich effektiver und effizienter erreichen.

Persönliche Beratung

Persönliche Beratung ist der direkte Dialog zwischen Ihnen, unseren Kunden, und uns.

Wir gehen methodisch vor und lösungsorientiert. Wir orientieren uns an Ihrer Fragestellung, analysieren das IST im Vergleich zu Ihren Zielen und der Aufgabenstellung. Auf dieser Grundlage erarbeiten wir Lösungen und setzen diese gemeinsam mit Ihnen um. Dabei nutzen wir unseren Erfahrungsschatz und die daraus entwickelten und praxiserprobten Werkezuge.

Für Ihre erste, eigene Einschätzungen bieten wir Ihnen SWOT-Analysen und andere, schnell verwendbare Tools. Für tiefere oder schon konkrete Fragestellungen stehen wir Ihnen persönlich zu Seite.

Je nach Aufgabe stehen wir Ihnen als Ihre Berater, Ihre Coaches oder Ihre Trainer zur Verfügung.

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Ihr Experte für KMU.
Wir beraten: Maschinenbau, Automobilzulieferer, Baugewerbe,
Handwerk, Verbände, Steuerberater, und Bildungsträger.
Über 400 erfolgreiche Projekte sprechen für sich.
Unsere Kunden
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Das Team von prowero.
Seit über 18 Jahren im deutschsprachigen Raum aktiv.
Fit für die Zukunft.
Lernen Sie unser Team kennen

Remote Services
Was ist das überhaupt – ist das für mich geeignet?

Mit Remote Services – entfernte Dienste – werden Leistungen über die Distanzen erbracht. Dazu werden multimediale Techniken zur Erreichung schneller und effizienter Lösungen genutzt. Remote Services sind innovativen Entwicklungen aufgeschlossen und vielfach „Stand of the Art“.

Genauso nutzen wir, prowero, aktuelle, multimediale Techniken für unsere Beratungsleistungen. Wir beraten Sie persönlich vor Ort, multimedial oder in einem Mix aus den Möglichkeiten. So, wie es Sinn macht und gut für die Lösung und den Projektverlauf ist.

Damit ist auch schon die Frage beantwortet, ob Remote Services für Sie geeignet sind.

Ja, ist es. Denn wir wählen die Leistungen gemeinsam mit Ihnen aus und nutzen die persönlichen und technischen Möglichketen entsprechend Ihren Zielen, Ihren Anforderungen und Wünschen.

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Remote Services.
Sie profitieren von unserem Erfahrungsschatz.
Egal, wo - dank digitaler Remote Services.
Mehr erfahren ...
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Persönliche Beratung.
Der direkte Dialog zwischen Ihnen und uns.
Lösungsorientiert und effektiv.
Unsere Methodik ...

Unsere Remote Services – viele Möglichkeiten

In unseren Remote Services unterstützen wie Sie virtuell und tauschen uns über Kollaborationstools aus. Kollaborationstool sind Softwarelösungen für die virtuelle Zusammenarbeit zwischen Personen.

Wir nutzen dafür ein integriertes CRM-System, in dem wir Projekte angelegen können. Dazu  moderieren und steuern Projektverantwortliche vereinbarte Workflows mit Ziel- und Zeitfestlegungen und Freigaben. Die Kommunikation geschieht über Feeds, Chats, Mailings, Video-Calls und Video-Konferenzen. Für jedes Projekt kann eine Wissensdatenbank angelegt werden. Daten werden in strukturierten Datenbanken hinterlegt und bei Bedarf revisionssicher aufbewahrt. Alle Projektteilnehmende haben je nach Rolle jederzeit vollen oder eingeschränkten Zugriff auf den Projektverlauf und die Daten. Ganz gleich, wo sie sich befinden.

Als integriertes CRM-System mit Projektsteuerung und Datenbank nutzen wir bitrix, das wir auf unsere Kundenbedürfnisse und auf unsere eigenen Bedürfnisse eingerichtet haben. Für Chat und Videokonferenzen ist Zoom in bitrix integriert. Selbstverständlich können wir auf Wunsch alle gängigen Videokonferenzsysteme nutzen.
Für den reibungslosen, technischen Support sorgt die spidergroup.

Für die Implementierung und Auditierung von Qualitätsmanagementsystemen haben wir eine eigene, revisionssichere Datenbank – doc manager – entwickelt, in der die erforderlichen Normen hinterlegt sind sowie das Formular- und Berichtswesen dazu. Zur nutzerfreundlichen Anwendung und für Zeitersparnisse sind die Funktionen, soweit möglich, automatisiert.

Ihre Vorteile mit prowero

Wir sind nicht auf ein Beratungssystem fixiert. Wir mischen unsere persönlichen Beratungen und unsere Remote Services, so, wie es Ihre Ziele, Ihr Projekt und der Projektverlauf es erfordern.

Die Hinführung in unser System und die Nutzung ist leicht.
Hinzu kommen:

  • Professionalität
  • Termine werden schnell und einfach organisiert
  • Termine können sehr kurzfristig wahrgenommen werden
  • An Remote Services können problemlos viele Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen teilnehmen – von mehreren Standorten und aus dem Home-Office
  • Die Kommunikation findet in Echtzeit statt
  • Kundenanfragen können sehr schnell beantwortet werden
  • Präsentationen und vor allem Schulungen können aufgezeichnet werden und stehen allen Teilnehmern in einem einheitlichen Format zur Verfügung
  • Überhaupt sind die hinterlegten Daten aller Art vielfältig.
  • Reisezeit und Reisekosten werden reduziert
  • Die Lebensqualität steigt durch weniger Dienstreisen
  • Das gemeinsame Interesse am Unternehmen wird über gemeinsame Projekte, Einsicht in Projekte und vieles mehr, intensiviert.
  • Die gegenseitige Wertschätzung steigt

Und das Persönliche steht wie in der persönlichen Beratung weiterhin ganz weit vorn. Denn alle Teilnehmer und Teilnehmerinnen kommunizieren in Echtzeit, können sich per Video sehen und miteinander sprechen und arbeiten gemeinsam an ihren Projekten. All das funktioniert erstklassig, gleich für welche Branche und Bedürfnisse.

Nun die Frage an Sie!
Wollen Sie mehr erfahren, gleich ob Sie schon Erfahrungen mit Remote Services haben oder nicht?

Wie können wir Sie beraten?

Sie erreichen das Team der prowero GmbH telefonisch und per Mail über das Kontaktformular.

Funktionsweise

Interessiert an einer professionellen Beratung? Sie erreichen uns am besten telefonisch oder über das Kontaktformular.